Terakhir diperbarui: 21 Agustus 2026
KAVELO POS menghargai privasi pengguna. Kebijakan Privasi ini menjelaskan jenis informasi yang dapat diproses, tujuan penggunaannya, cara penyimpanan, serta pilihan yang tersedia bagi pengguna.
1. Informasi yang Dapat Diproses
Dalam penggunaan website dan layanan KAVELO POS, informasi berikut dapat diproses sesuai fitur yang digunakan:
- Nama, nomor telepon, dan alamat email.
- Informasi akun dan autentikasi pengguna.
- Informasi usaha yang dimasukkan pengguna.
- Data operasional seperti produk, stok, pelanggan, transaksi, dan laporan yang dimasukkan melalui fitur terkait.
- Informasi teknis seperti alamat IP, jenis browser, perangkat, waktu akses, dan log keamanan.
- Informasi transaksi pembayaran yang diperlukan untuk administrasi pesanan dan status pembayaran.
2. Tujuan Penggunaan Informasi
- Menyediakan dan menjalankan layanan KAVELO POS.
- Mengelola akun, aktivasi, transaksi, dan dukungan pelanggan.
- Menjaga keamanan sistem serta mencegah penyalahgunaan.
- Meningkatkan kualitas, performa, dan pengalaman pengguna.
- Memenuhi kewajiban administratif atau hukum yang berlaku.
KAVELO POS tidak menjual data pribadi pengguna kepada pihak lain.
3. Cookie, Session, dan Penyimpanan Browser
Website dapat menggunakan cookie, session, cache, atau local storage untuk mempertahankan sesi login, menyimpan preferensi, meningkatkan performa, dan mendukung fungsi web/PWA. Pengguna dapat menghapus data browser melalui pengaturan perangkat atau browser yang digunakan.
4. Layanan Pihak Ketiga
KAVELO POS dapat menggunakan penyedia hosting, payment gateway, layanan email, API, atau penyedia teknis lainnya. Data hanya diberikan sejauh diperlukan untuk menjalankan fungsi layanan yang digunakan. Masing-masing penyedia dapat memiliki kebijakan privasi sendiri.
5. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah teknis dan administratif yang wajar untuk melindungi informasi, termasuk pengamanan koneksi, pembatasan akses, autentikasi, dan pemantauan keamanan. Tidak ada metode penyimpanan atau transmisi elektronik yang dapat menjamin keamanan mutlak.
6. Penyimpanan dan Penghapusan
Informasi dapat disimpan selama akun atau layanan masih aktif, selama masih diperlukan untuk menjalankan layanan, menyelesaikan transaksi, menjaga keamanan, atau memenuhi kewajiban yang berlaku. Permintaan koreksi atau penghapusan data dapat diajukan melalui Kontak Support, sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban penyimpanan yang sah.
7. Hak Pengguna
Pengguna dapat menghubungi KAVELO POS untuk meminta informasi, koreksi, pembaruan, atau penghapusan data yang berkaitan dengan akun, sesuai ketersediaan fitur dan ketentuan yang berlaku.
8. Perubahan Kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui untuk menyesuaikan perubahan layanan, teknologi, keamanan, maupun ketentuan yang berlaku. Tanggal pembaruan terbaru akan dicantumkan pada halaman ini.
9. Kontak
Pertanyaan mengenai privasi dan pengelolaan data dapat disampaikan melalui halaman Kontak Support KAVELO POS.