Terakhir diperbarui: 21 Agustus 2026
Dengan mengakses atau menggunakan website dan layanan KAVELO POS, pengguna dianggap telah membaca dan menyetujui Syarat & Ketentuan ini.
1. Penggunaan Layanan
KAVELO POS disediakan untuk membantu pengelolaan transaksi dan operasional usaha. Pengguna wajib menggunakan layanan secara sah dan tidak melakukan tindakan yang dapat merusak sistem, mengganggu pengguna lain, atau melanggar ketentuan yang berlaku.
2. Akun dan Keamanan
Pengguna bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial akun, kode akses, dan perangkat yang digunakan. Aktivitas yang dilakukan melalui akun pengguna menjadi tanggung jawab pemilik akun sepanjang tidak terdapat bukti penyalahgunaan di luar kendalinya.
3. Informasi dan Data Usaha
Pengguna bertanggung jawab atas keakuratan dan legalitas data yang dimasukkan ke layanan, termasuk data produk, pelanggan, pegawai, transaksi, dan informasi usaha lainnya.
4. Paket, Lisensi, dan Pembayaran
Harga, jumlah perangkat, cakupan fitur, dan masa berlaku mengikuti paket yang ditampilkan pada website pada saat transaksi dilakukan. Pembayaran dapat diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga. Pesanan dianggap berhasil setelah status pembayaran dikonfirmasi oleh sistem.
5. Pembatalan dan Pengembalian Dana
Permintaan pembatalan atau pengembalian dana akan ditinjau berdasarkan status transaksi, aktivasi layanan, jenis paket, serta ketentuan pembayaran yang berlaku. Pengguna dapat menghubungi support untuk pemeriksaan kasus tertentu.
6. Ketersediaan dan Pembaruan
KAVELO POS dapat melakukan pemeliharaan, perbaikan, atau pembaruan sistem untuk menjaga kualitas dan keamanan layanan. Beberapa fitur dapat berubah seiring pengembangan produk.
7. Batasan Tanggung Jawab
KAVELO POS berupaya menyediakan layanan secara andal, namun tidak menjamin layanan selalu bebas gangguan. Pengguna tetap bertanggung jawab melakukan pengecekan data usaha dan menjalankan prosedur cadangan yang sesuai dengan kebutuhan bisnisnya.
8. Perubahan Ketentuan
Syarat & Ketentuan dapat diperbarui sewaktu-waktu. Versi terbaru akan ditampilkan pada website resmi KAVELO POS dan berlaku sejak tanggal pembaruan yang dicantumkan.
9. Kontak
Jika terdapat pertanyaan mengenai ketentuan layanan, silakan hubungi kami melalui halaman Kontak Support.